شرایط گارانتی و مرجوعی کالا قطعات موبایل دارا

دارا به منظور آسودگی خاطر و رضایت مندی بیشتر مشتریان، برای محصولاتی که نیاز به مهلت تست دارند 7 روز ضمانت بازگشت کالا در نظر گرفته است.

برای بهره مندی از گارانتی به موارد زیر توجه کنید:

1. کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسد (مانند درب پشت، قاب، اسپیکر، میکرفون، بازر، ابزار و … ) گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی دارند و شامل گارانتی نمی شوند که برای هرکدام در صفحه کالای مورد نظر کلمه نوع گارانتی بدون ضمانت قید شده است.

.

2.ال سی دی های شرکتی (سرویس پک) به هیچ عنوان شامل گارانتی نشده و قابل مرجوع نیستند و برای اطمینان بیشتر شما از خرید خود، صرفا گارانتی اصالت کالا را دارا هستند.

.

3. کالاهای دارای مهر و لیبل قطعات دارا شامل 7 روز گارانتی تست از زمان خروج کالا از فروشگاه می باشد.

.

4. کالاهای شامل گارانتی فقط با کالاهای مشابه تعویض میگردد و به هیچ عنوان مرجوع و عودت وجه نمیگردد.

.

5. در صورت تغییر شرایط اولیه و فیزیکی کالا، مخدوش شدن یا تغییر یا پاک شدگی یا پارگی و تغییر حالت فیزیکی مهر و لیبل ضمانت، برداشته شدن برچسب محافظ ال سی دی و تاچ و یا خم شدن فلت، چسب خوردن ال سی دی یا تاچ جهت نصب، گارانتی آن باطل خواهد شد.

.

6. ضمانت باتری ها 5 ماه از زمان خرید باتری می باشد و باد کردگی، تغییر شکل ظاهری باتری و یا فلت آن و مخدوش شدن لیبل های روی باتری باعث ابطال گارانتی می گردد.

.

7. هزینه برگشت کالا به فروشگاه و ارسال مجدد حتی در صورت خراب بودن کالا به عهده خریدار می باشد.

.

8. از ارسال کالا و یا برگشت کالا بدون هماهنگی با بخش خدمات پس از فروش خودداری کنید.

.

9. پس از پذیرش کالا، نتیجه طی 72 ساعت کاری به مشتری اطلاع خواهد داده شد.

.

10. از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش مشخص شود، اگر نیاز به استرداد وجه باشد، حداکثر تا 72 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.

.

لطفا قبل از ارسال و یا مرجوع کالا با شماره 03536295111 تماس حاصل نموده و هماهنگی های لازم را بعمل آورید.