هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
دارا به منظور آسودگی خاطر و رضایت مندی بیشتر مشتریان، برای محصولاتی که نیاز به مهلت تست دارند 7 روز ضمانت بازگشت کالا در نظر گرفته است.
برای بهره مندی از گارانتی به موارد زیر توجه کنید:
1. کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسد (مانند درب پشت، قاب، اسپیکر، میکرفون، بازر، ابزار و … ) گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی دارند و شامل گارانتی نمی شوند که برای هرکدام در صفحه کالای مورد نظر کلمه نوع گارانتی بدون ضمانت قید شده است.
2.ال سی دی های شرکتی (سرویس پک) به هیچ عنوان شامل گارانتی نشده و قابل مرجوع نیستند و برای اطمینان بیشتر شما از خرید خود، صرفا گارانتی اصالت کالا را دارا هستند.
3. کالاهای دارای مهر و لیبل قطعات دارا شامل 7 روز گارانتی تست از زمان خروج کالا از فروشگاه می باشد.
4. کالاهای شامل گارانتی فقط با کالاهای مشابه تعویض میگردد و به هیچ عنوان مرجوع و عودت وجه نمیگردد.
5. در صورت تغییر شرایط اولیه و فیزیکی کالا، مخدوش شدن یا تغییر یا پاک شدگی یا پارگی و تغییر حالت فیزیکی مهر و لیبل ضمانت، برداشته شدن برچسب محافظ ال سی دی و تاچ و یا خم شدن فلت، چسب خوردن ال سی دی یا تاچ جهت نصب، گارانتی آن باطل خواهد شد.
6. ضمانت باتری ها 5 ماه از زمان خرید باتری می باشد و باد کردگی، تغییر شکل ظاهری باتری و یا فلت آن و مخدوش شدن لیبل های روی باتری باعث ابطال گارانتی می گردد.
7. هزینه برگشت کالا به فروشگاه و ارسال مجدد حتی در صورت خراب بودن کالا به عهده خریدار می باشد.
8. از ارسال کالا و یا برگشت کالا بدون هماهنگی با بخش خدمات پس از فروش خودداری کنید.
9. پس از پذیرش کالا، نتیجه طی 72 ساعت کاری به مشتری اطلاع خواهد داده شد.
10. از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش مشخص شود، اگر نیاز به استرداد وجه باشد، حداکثر تا 72 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.
11. در صورتی سفارشی توسط مشتری به هر دلیل لغو گردد، مبلغ %10 (شامل %9 ارزش افزوده و %1 هزینه درگاه پرداخت) از مبلغ کل سفارش کسر شده و ما بقی به حساب مشتری عودت می گردد.
